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NEWS RELEASE

2021.05.11

「これから出会うお客様へ」

ビジネスマナー研修 受講

目的

ビジネスマナーは普遍的なもので、挨拶の仕方、身だしなみ、言葉遣いなどやることは変わりません。 例えば、挨拶の仕方ひとつとってみても、笑顔で挨拶するのとすました顔で挨拶するのとでは相手に与える印象は大きく変わります。なぜ笑顔が大事なのか、相手が笑顔でいると自分はどう感じるか、視点を変えながら「自分ごと」として体験して落とし込んで、本質的なマナーを身につけます

弊社では、宮崎ドライビングスクールと南九州自動車教習所の事務員の育成からサービスと質の向上、 お客様の還元を目的として、日本電信電話ユーザー協会宮崎支部 様主催の「電話応対・ビジネスマナー研修」に参加させて頂きました。

内容

1・開催日時

 
  • ①2021年3月18日(木)13;30~16:30
  • ②2021年3月25日(木)13:30~16:30
     

2・開催場所  宮日会館  10階 第3会議室
3・参加対象  オファサポートグループ(宮崎ドライビングスクール・南九州自動車教習所事務含む)
【講師】  成田 悦子 様(マナーデザイナー)  節政 沙弥香 様(接遇マナーコーディネーター)

HP

日本電信電話ユーザー協会様
HP: https://www.pi.jtua.or.jp/miyazaki/
TEL:0985-31-4809
株式会社オファサポートグループ
HP:http://ofa-support.com
TEL:0985-71-0006(代表)
宮崎ドライビングスクール
HP:http://www.miyadora.jp/
TEL:0120-4574-14(フリーダイヤル)
南九州自動車教習所
HP:http://minamikyusyu-car.main.jp/
TEL:0120-928-407(フリーダイヤル)

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